Frequently Asked Questions
Are there custom-made products?
Yes! I am happy to make jewelry or decoration according to your ideas. Just write me a message via the contact form on the "Contact" page or a message on Instagram.
Which payment methods are allowed?
You can pay in the shop with ApplePay, Paypal, Klarna Sofort as well as credit and debit cards.
Wie funktionieren Rücksendungen?
Personalisierte Stücke und Sonderwünsche können nicht retourniert werden und es kann keine Erstattung ausgestellt werden.
Bei Retouren müssen die Versandkosten selbst getragen werden und die Kosten der Produkte werden erst nach Eingang der Ware erstattet. Die Ware muss ungetragen eintreffen und darf nicht vorsätzlich beschädigt sein.
Ich bemühe mich die bestmögliche Qualität der Produkte zu erreichen, bei Fragen oder Anregungen, schicke mir doch eine Nachricht über das Kontaktformular unter der Seite "Kontakt"!